Now showing items 1-1 of 1

    • Análise da lealdade dos turistas que visitan a cidade de Santiago de Compostela 

      Martínez Roget, Fidel; Novello, Simone; Murias Fernández, Pilar (Universidade de Santiago de Compostela, 2009)
      Nos últimos anos no ámbito turístico, ao igual que no conxunto da economía, produciuse un cambio de paradigma na xestión das empresas e a medición da satisfacción dos clientes foi desprazada polo concepto de lealdade, ...





      Harvesters:Useful links:
      Universidade de Santiago de Compostela | Teléfonos: +34 881 811 000 e +34 982 820 000 | Contact Us | Send Feedback