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    • Evaluación de la calidad percibida de los servicios deportivos en el ámbito universitario 

      Alonso Fernández, Diego; Rial Boubeta, Javier; Rial Boubeta, Antonio (Universitat de Les Illes Balears, 2013)
      Los beneficios que una actividad física moderada y regular reporta tanto a nivel físico como psicológico han sido evidenciados en numerosos trabajos. Las universidades españolas se han hecho eco de ello, creándose recientemente ...
    • QGOLF-9: Escala para la evaluación de la calidad percibida en los clubes de golf 

      Serrano Gómez, Virginia; Rial Boubeta, Antonio; García García, Óscar; Gambau i Pinasa, Vicente (Universitat de Les Illes Balears, 2013)
      La evaluación de la calidad percibida ha cobrado una gran importancia en la gestión de las organizaciones de prestación de servicios. El objetivo de este trabajo es desarrollar una escala con propiedades psicométricas ...





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